PliciBlog

Dans notre structure, nous allons lancer une campagne de phoning.

Le “Phoning” c’est le fait de prospecter par téléphone.

Avant d’être des commerciaux, nous sommes avant tout des techniciens

Donc, à votre avis, quelle est la première chose que nous avons fait ????

Suspens ?

Hé bien, nous avons développé un petit script en Php pour le phoning

L’objectif du script, c’est de lire un canevas (questions avec des réponses possibles) que l’on va suivre afin de ne pas nous perdre et d’essayer de maximiser les chances pour obtenir les bonnes informations et finaliser la discussion par un rendez-vous.

Donc, ce petit script (pas très beau, et codé rapidement) propose :

• Choix de plusieurs canevas (un canevas vide est fourni).
• Les réponses clickées sont logués dans un fichier.
• On peut sauter une question ou revenir à une ancienne.
• Il y a la possibilité de saisir des informations via des champs de formulaire.

En clair, ce script couplé avec une application de CRM tel que sugarcrm c’est de la bombe !!

Maintenant y a plus qu’a téléphoner et là c’est pas la même chose

Toutefois, afin de ne pas vous laisser sur votre faim, voici quelques copies d’écran.

Copie d’écran de la page php pour le phoning, en haut les options, au milieu les questions/réponses et en dessous le canevas complet :

Exemple du fichier de log qui est au format HTML :

Exemple du fichier canevas au format texte :

Scripts PHP sous licence GPL :  _script_phoning.zip

Voilà les Plicinautes vous savez tout !!!

Stay connected.

Pour les personnes qui voudront créer leur canevas, voici une petite explication :

Le tag Q c’est tout le contenu d’une question.

A l’intérieur d’une question on trouve le tag R qui donne les réponse.

Dans une réponse, on indique, par le tag A, l’action à réaliser (elle va envoyer vers la question Q qui correspond).

Pour ajouter des champs de saisi il faut tapper Xinput nomduchampY (X = le caractère inférieur et Y = le caractère supérieur).

Si ça c’est pas du petit script qui peut rapporter gros

Comme il s’agit d’un script pour un besoin personnel, nous n’avons pas développé un outil aussi beau et ergonomique que pour un client.

PliciWeb is still moving !

Voici la copie d’écran de la nouvelle interface d’administration.
Elle arrivera dans la version Plici 1.2 (normalement, ou peut être avant ?).

Vous en pensez quoi ? En plus, on va essayer de tout mettre en CSS pour permettre que l’administration soit utilisé en marque-blanche par nos partenaires.

Vos impressions ?

Mais ça n’arrête jamais chez PliciWeb Solutions ?

Voilà, après un dur travail ce week-end, le nouveau design de plici.net est en ligne.

Maintenant que c’est visible et en vrai, vous en pensez quoi ?

Il nous reste quelques points à régler, toutefois c’est fonctionnel pour le salon Synergie-NTIC.

Dans les points à régler il y a :

• sous IE “envoyer à un ami”
• Dans les titres de haut niveau il y a un espace en trop
• Le plan du site a des erreurs
• Le forum il faudrait peut être changer la couleur

Il n’y aurait pas du changement chez Plici ?

Bonjour, suite à nos diverses réflexions expliquées ici, là et ici, nous avons décider de dissocier clairement les activités que nous menons.

Désormais nous utiliserons 2 marques: Plici et Simpliciweb.

Plici sera le nom du logiciel Open Source spécialisé dans la vente en ligne.

Simpliciweb sera le nom de la société éditrice de la solution Plici. Cette société se consacrera désormais à l’édition du logiciel et délaissera la création de sites internet. Nous redirigerons désormais les demandes de création de site Internet vers nos partenaires.
Pour accentuer ce virage pris par la société, nous sommes à l’étude d’un changement de nom de celle-ci.

Afin de clairement différencier les marques, nous avons lancér un appel d’offre auprès de société de communication afin de refaire les identités visuelles de ces 2 marques dont vous avez pu apercevoir le travail dans cet article
Que pensez vous de ce positionnement ?

Suite aux remarques proposées lors de notre dernier message, voici le design final que nous avons retenu pour plici.net (nous avons dû faire vite).

Qu’en pensez-vous ? Mieux, pire, catastrophe nucléaire, j’aime pas le violet ?

PS : En tout cas, tant qu’il y a des images, il y a toujours des commentaires

PS : Si on atteint les 20 commentaires sur le blog, on redistribuera notre graphisme en thème de base pour les prochaines versions de Plici, intéressant ? ou pas ?

Don’t Crack Under pressure.

Les membres fidèles de la communauté de Plici liront cet article uniquement pour connaître la raison qui nous permet de reparler de ces modules.

(Quoi, il n’y a pas de lecteurs fidèles ?)
Nous reparlons de ces modules car nous avons décidé de les distribuer gratuitement.

Ainsi, voici 2 nouveaux modules pour Plici :

* Exporter ses produits vers Kelkoo
* Exporter ses produits vers Leguide

Lien de la liste des modules :  http://www.plici.net/l1/p350-PliciTag.html
Stéphane,

PS: Abonnez-vous au flux RSS du blog (and stay connected !)

Voici 2 nouveaux modules pour :

• Avoir les derniers messages de son blog ou de tout flux RSS
• Avoir une gestion de mailing avec inscription à PhpList .

Ces modules ont été développé pour la nouvelle architecture de plici.net.

Lien de la liste des modules :  http://www.plici.net/l1/p350-PliciTag.html
Stéphane,

Vous distinguerez des liens rapides dans la partie haute du site ainsi qu’une organisation des pages plus logiques.

La cerise sur le gâteau c’est évidemment, le regroupement à droite de l’ensemble des éléments communautaires de plici.net.

La nouvelle architecture est en ligne !

Et bientôt nous allons mettre le nouvel aspect graphique du site.

Avant tout, que pensez-vous de cette architecture ?

On a réfléchi à cette architecture uniquement (sauf partenaire) pour que chaque membre de la communauté puisse s’épanouir.

Alors épanouissez-vous

Stéphane,

Nous venons de rajouter Plici dans un annuaire d’applications open source en php : http://open.srcphp.com/projects/61-Plici http://open.srcphp.com/projects/126-Plici

Nous attendons la validation de l’admin mais n’hésitez pas à voter pour nous.

L’organisation du Wiki vient d’être revue pour être plus claire.

Nous avons décidé de faire seulement des titres généraux sur le page d’accueil pour pouvoir rapidement accéder à la partie qui concerne votre recherche.

Ensuite, nous avons aussi déplacé toutes les documentations pour qu’elles soient plus facilement accessibles.

> Que pensez-vous de cette nouvelle organisation ?

En plus, nous avons ouvert le wiki à tout le monde. Il n’est plus nécessaire de créer un compte pour le modifier.

> Vous pensez quoi de cette ouverture ?

Et la petite touche finale, c’est le menu fixe en haut du Wiki et du BugTracker qui va vous permettre de rapidement pouvoir naviguer entre le forum, le blog, le wiki, etc.

> Ce petit menu aura-t-il son utilité ?
Lien vers le Wiki : http://wiki.plici.net